Comment ça fonctionne ?
La nouvelle page Éléments de Marque vous permet de centraliser et de gouverner tous les éléments de votre identité (logos, couleurs, réseaux sociaux, mentions légales, etc.) à l'échelle de votre groupe de vos entités ou de vos marques. Une fois définis, vous retrouverez ces éléments dans vos designers vous permettant de les ajoutez dans vos signatures/campagnes, les mises à jour seront automatiquement répliquées dans vos signatures/campagnes, garantissant une cohérence parfaite.
Quels sont les bénéfices concrets ?
Bénéfice | Impact |
Cohérence de marque Un clic pour tous les changements, propagation instantanée | Mises à jour centralisées |
Réduction des erreurs | Autonomie locale + gouvernance centrale |
Où trouver cette fonctionnalité ?
Dans l'interface d'administration, accédez à la page « Mes Éléments de Marque ». C'est là que vous définissez et gérez tous les éléments visuels de vos entités et marques.
Quels éléments de marque puis-je gérer ?
Logos (principal et secondaire)
Couleurs (couleur primaire, secondaires)
Réseaux sociaux
Site web
Adresse
Mentions légales et disclaimers
Comment fonctionnent les héritages et la gouvernance ?
La fonctionnalité fonctionne sur un modèle d'arborescence :
Niveau global, entité, sous entité : chaque niveau héritent automatiquement des éléments de l’entité parent
Entre entité de même niveau : pas de partage d’éléments de marques pour les entités du même niveau
Tous les éléments des niveaux parents sont partagés : il n’est pas encore possible de choisir quels éléments vous souhaitez partager ou non
Mise à jour en cascade : si vous modifiez un élément dans un niveau parent, la mise à jour se propage automatiquement à toutes les entités/ sous entités
Permissions : par défaut les administrateurs d’entités et de sous entité ont le droit de gérer leur propre éléments de marque dans leur entité. Si vous souhaitez bloquer cette permissions, rendez-vous dans la modale de création/édition d’une entité et désactiver la permission.
Et dans le Designer
Dans le designer signature/campagne vous allez retrouvez tous les éléments de marque que vous avez ajoutés dans votre page. Vous pourrez alors drag and droper tous les éléments de marque que vous souhaitez dans vos signatures.
Objections / réponses
« Je ne trouve plus la page mon entreprise et mon logo ? »
« Je ne trouve plus la page mon entreprise et mon logo ? »
Contexte : Auparavant, les logos et couleurs se géraient dans la page « Mon Entreprise ». Cette section a été déplacée.
Solution : Accédez à « Mes Éléments de Marque » où vous retrouverez la nouvelle interface de gestion de tous vos éléments visuels. Cette section centralise désormais tout ce qui était auparavant éparpillé.
« Qu'arrive-t-il si je modifie un élément de marque au niveau groupe ? »
« Qu'arrive-t-il si je modifie un élément de marque au niveau groupe ? »
Si vous modifiez un élément au niveau groupe (ex : nouveau logo groupe), la mise à jour se propage instantanément à toutes les entités et à toutes les signatures qui utilisent ce logo.
« Comment puis-je personnaliser le branding pour une entité spécifique ? »
« Comment puis-je personnaliser le branding pour une entité spécifique ? »
Vous devez vous connecter à l’entité puis rendez-vous dans la page mes éléments de marque. Vous pouvez alors ajouter de nouveaux éléments marque (ex : utiliser un logo local au lieu du logo groupe) tout en conservant les autres éléments hérités. Cela donne une flexibilité maximale avec une gouvernance maintenue.
« Si j’ai déjà drag and dropé manuellement les icônes des réseaux sociaux dans mes signatures ? »
« Si j’ai déjà drag and dropé manuellement les icônes des réseaux sociaux dans mes signatures ? »
Contexte : Vous devez drag and droper de nouveaux les éléments provenants de vos éléments de marque.
Retour sur investissement : Une fois configuré, chaque mise à jour ultérieure (changement de logo, mise à jour de couleurs, ajout de réseaux sociaux) se fait en un clic et se propage instantanément. Par rapport à la gestion manuelle auparavant (plusieurs heures par changement), le ROI est immédiat.
« Puis-je définir des éléments différents pour différentes géographies ou divisions ? »
« Puis-je définir des éléments différents pour différentes géographies ou divisions ? »
Oui, c'est l'essence même de cette fonctionnalité. Vous pouvez créer une arborescence qui reflète votre structure (Groupe > Divisions > Filiales par pays, par exemple). Chaque niveau peut hériter du niveau parent ou personnaliser. Par exemple : logo groupe + couleurs locales pour la France, logo groupe + couleurs locales pour l'Allemagne.
« Que se passe-t-il si j'oublie de mettre à jour un élément ? »
« Que se passe-t-il si j'oublie de mettre à jour un élément ? »
Avec un système d'héritage clair, vous ne risquez plus d'oublier. Si vous modifiez un élément au niveau groupe, toutes les entités reçoivent automatiquement la mise à jour. Fini la chasse manuelle aux templates.
« Si je supprime un logo depuis la page mes éléments de marque ? »
Une fois le logo supprimé, toutes les signatures qui contenaient