Le bouton de chat est chargé depuis js-eu1.hs-scripts.com. Il peut être bloqué par les paramètres de confidentialité du navigateur ou par la sécurité de l’entreprise.
Depuis le navigateur Edge
Dans Paramètres > Confidentialité, recherche et services, régler la Prévention du suivi sur Basique, ou ajouter une exception pour Letsignit, puis recharger la page.
Avec Edge for Business, le blocage peut être imposé par votre IT. Celui-ci doit alors autoriser js-eu1.hs-scripts.com.
Depuis le navigateur Chrome
C'est plus rare mais le script peut être bloqué par une extension de confidentialité ou de blocage publicitaire, une politique d’entreprise, un antivirus ou un pare-feu.
Il faut autoriser js-eu1.hs-scripts.com, désactiver temporairement les extensions concernées si nécessaire, puis recharger la page.
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