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Les différences de rendus de signature liées aux supports de réception
Les différences de rendus de signature liées aux supports de réception
Clementine avatar
Écrit par Clementine
Mis à jour cette semaine

Lorsqu’un email est envoyé, chaque client de messagerie réinterprète et force parfois des traitements impactant le style ou d’autres éléments de la signature.

Pour une même signature, le rendu peut donc varier en fonction

  • Du client de messagerie utilisé en réception (Apple Mail, Gmail, Outlook, etc.)

  • Du modèle de téléphone (iOS, Android, Windows phone, etc.)

  • Du device (mobile, tablette, écran rétina, etc.)

Tous ces traitements qui sont appliqués par Outlook varient donc d'un appareil à l'autre et d'une application à l'autre et ne peuvent être fixés par Letsignit (ce problème est le même pour tout autre éditeur de logiciel).

Modifications les plus fréquemment observées

Le style des éléments cliquables dans la signature est retravaillé

Si votre signature contient un élément cliquable (site web, adresse email par exemple), le style de ces éléments sera très souvent réinterprété pour être affiché souligné ou en couleur bleue (même si dans la signature vous aviez défini un lien non souligné sans couleur). Ceci est un comportement forcé par les clients mail pour montrer que l'élément est cliquable.

La police affichée dans la signature n'est pas correcte.

La police utilisée dans la signature peut parfois elle aussi être transformée (graisse, police, taille).
Par exemple, une limitation est connue avec la police « Century Gothic » n’est pas supportée sur Mail APP MAC. Elle sera transformée en Arial.

Réception d’une signature sur un mobile

Les écrans mobiles sont plus petits que sur desktop. Si votre signature est trop large pour la taille d'écran mobile, la signature va être retraitée pour essayer d’adapter les éléments à la taille de l’écran. La signature peut parfois même être coupée sur un écran mobile si elle est plus large que 400 px.

L'interlignage n'est pas conservé

L’interlignage n’est parfois pas conservé sur mobile entre les différents éléments de la signature. A ce jour, la cause principale identifiée provient de la suppression par certains clients mails de styles CSS et d’attributs.

#rendu #signature #mobile #taille #alignement

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