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A regularly curated list of the most commonly asked questions by Letsignit customers

Paige Jenkins avatar Morgane Drai avatar Stephanie Le Nevé avatar +6
95 articles dans cette collection
Écrit par Paige Jenkins, Morgane Drai , Stephanie Le Nevé et 6 autres.
Dashboard

Set up a synchronization with your Office 365 directory

Discover Letsignit's advice to boost your use!
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Change language

Discover Letsignit's tips to boost your usage
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Will my directory's groups be transferred to Letsignit after the synchronization ?

Discover Letsignit advices to boost your use !
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How to change my company's logo?

Discover our advice to boost your use !
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How can I change my profile picture?

Discover our advices to boost your use !
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Update my profile information

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How can I change my password ?

Discover where you can change your password
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Email Address : How to modify

Discover how to modify an email address in the Letsignit platform
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How can I change the logo's color of my company ?

Discover Letsignit advice to personnalize your signatures
Morgane Drai avatar
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How to access the Help Center and check our FAQs ?

You need some help for any step of the process? Discover how to access the Help center
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What is the app?

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Corredera Romain avatar
Écrit par Corredera Romain
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How to know my App's version?

Discover how to know your app's version !
Morgane Drai avatar
Écrit par Morgane Drai
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How to execute Letsignit App in background?

Corredera Romain avatar
Écrit par Corredera Romain
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What are the features available on the application ?

Discover every advice from Letsignit to boost your use.
Stephanie Le Nevé avatar
Écrit par Stephanie Le Nevé
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How to manage my campaigns priority ?

You are able to assign a priority to your campaign. The one with the higher priority will prevail on the other.
Stephanie Le Nevé avatar
Écrit par Stephanie Le Nevé
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How to update my App's version

Discover how to update your App to the latest version.
Paige Jenkins avatar
Écrit par Paige Jenkins
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Attributes: How to manage user attributes?

Learn how to manage attributes created in your Directory and in Letsignit.
Mario Zamudio avatar
Écrit par Mario Zamudio
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Team

How to add new users

Discover our advice to boost your use
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Écrit par Stephanie Le Nevé
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Invite your users

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Morgane Drai avatar
Écrit par Morgane Drai
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How to invite my collaborators to download Letsignit

Discover our advices to boost your use!
Stephanie Le Nevé avatar
Écrit par Stephanie Le Nevé
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How to import a csv file containing accents?

You want to add users through a csv file containing accents
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Écrit par Morgane Drai
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How to import users from a csv file?

Learn how to import your collaborators on the platform from a .csv file import.
Morgane Drai avatar
Écrit par Morgane Drai
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How to import users using a csv file?

Discover how to import your collaborators on the platform with a csv file !
Stephanie Le Nevé avatar
Écrit par Stephanie Le Nevé
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How to tell if a user is connected Letsignit

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Écrit par Morgane Drai
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How to change your collaborator's role ?

Discover how to change a user's role !
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Écrit par Morgane Drai
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Directory's synchronization : areas incompleted.

An Area completed in your directory is not visible in your signature, discover how to fix this issue.
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Écrit par Morgane Drai
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How do I know the usage of a Letsignit user ?

Discover Letsignit's tips to boost your usage
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Écrit par Morgane Drai
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First connexion : how my users will access to the app?

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Écrit par Morgane Drai
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What if my synchronization brings in more users than the number of licenses I bought?

Understanding your offers
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Écrit par Morgane Drai
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I cannot sign in with my Google / Microsoft account

Discover our Letsignit tips to boost your experience
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Écrit par Morgane Drai
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Mac Users: How to install my App?

You want to install the App for Outlook on your Mac, here is the procedure to follow
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Écrit par Morgane Drai
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How to export my users list?

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Écrit par Morgane Drai
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How to filter domain names when synchronizing my directory?

Choosing specific domain name to synchronize is now possible after a first synchronization of AzureAD and Gsuite directories has taken place
Morgane Drai avatar
Écrit par Morgane Drai
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How to identify users assigned to a signature/campaign

Discover where to find the number of users as well as user information for a specific signature.
Paige Jenkins avatar
Écrit par Paige Jenkins
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Signatures

How to duplicate a signature?

Discover Letsignit advice to boost your use.
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How to create a new signature ?

Discover how to edit your first signature !
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How does multi signature feature works on Outlook?

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Amandine Fernandez avatar
Écrit par Amandine Fernandez
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How to create a reply/forward signature?

Discover Letsignit advices to boost your use !
Amandine Fernandez avatar
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How to assign a signature to every users?

You have the possibility to massively assign a signature to every users
Stephanie Le Nevé avatar
Écrit par Stephanie Le Nevé
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How to modify the size and the style of my social networks ?

More tips to design your signature !
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I would like to resize my signature

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How to integrate a text block above my signature?

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What is an active user?

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I want to make my image / logo clickable

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How to assign a different signature to a specific group?

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I would like to change the alignment of my block

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I would like to see the list of variables to add in my signature

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In which format do I have to download my logos, pictures or banners?

Choose the right format to download your picture !
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Écrit par Morgane Drai
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How can I change my signature/banner dimensions?

Discover how to adapt your logos/pictures/banners according to your needs.
Morgane Drai avatar
Écrit par Morgane Drai
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How to insert social networks to my signature?

Discover Letsignit advices to personalize your signature
Morgane Drai avatar
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How to post a website link in your signature?

How to make my website clickable?
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How to add a picture to my signature?

Discover Letsignit advice to boost your signature !
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I would like to add spaces between my blocks

Morgane Drai avatar
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I would like to use my signature from my mobile device

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I cannot sign in with my Google / Microsoft account

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Define a signature as default in Outlook for Mac

Corredera Romain avatar
Écrit par Corredera Romain
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What is the Drag & Drop designer ?

Discover all the advices from Letsignit to boost your signature
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Écrit par Stephanie Le Nevé
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How to add an underlined color's link ?

Discover how to boost your personnalisation's signature.
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How to add several logos to my signature ?

Stephanie Le Nevé avatar
Écrit par Stephanie Le Nevé
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I need to have several signature for one account

Emilie avatar
Écrit par Emilie
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I would like to create a signature for my reply and forward

Emilie avatar
Écrit par Emilie
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How to find my signature in Outlook?

Morgane Drai avatar
Écrit par Morgane Drai
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How to see my signature on Outlook’s Webmail?

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Morgane Drai avatar
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My images do not display in Outlook

How to always display images on Outlook?
Morgane Drai avatar
Écrit par Morgane Drai
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How to add your company’s last tweet to your signatures or campaigns?

Add the latest news from your company's Twitter account.
Mario Zamudio avatar
Écrit par Mario Zamudio
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Signature : How to delete a reply/forward signature

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Paige Jenkins avatar
Écrit par Paige Jenkins
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Signatures : How to unroll my signature in any mail ?

Solène Castella avatar
Écrit par Solène Castella
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Offers

What is the difference between the Starter offer and the Business one?

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What is the advantage of subscribing the Business offer?

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How can I subscribe to the Business offer?

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How to find information about my subscription?

Get to all your data related to the subscription you purchase.
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How can I increase or reduce my number of licences?

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What if you have a business account and you wish to go back to Letsignit Starter

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What if I cancel my subscription before the end of my engagement period?

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What happens if you reach your maximum user limit?

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What are the payment methods?

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Can I mix my offers?

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