Comment ça fonctionne?
L'administrateur crée un sondage depuis le designer de campagnes en définissant une question et des options de réponse: soit sous forme d'emojis (jusqu'à 5) ou sous forme de texte (jusqu'à 4).
Le sondage fonctionne comme une bannière mail et bénéficie des mêmes possibilités de paramétrage (programmation date de fin, choix audience interne ou externe..etc.)
Le destinataire peut répondre au sondage directement depuis son email en un seul clic sur l'une des options. Les votes sont 100% anonymes.
Les réponses sont automatiquement collectées et visualisées dans un onglet directement dans le sondage.
Comment créer un nouveau sondage ?
Rendez-vous dans le designer de campagne
Ouvrez la nouvelle section sondage dans le menu de gauche
Choisissez le type de sondage que vous souhaitez créer (type Emoji ou type texte)
Drag and dropez le sondage de votre choix dans la zone d'édition
Paramétrez votre sondage (en définissant une question et des options de réponse: soit sous forme d'emojis (jusqu'à 5) ou sous forme de texte (jusqu'à 4).
(pour valider le sondage vous devez à minima avoir renseigné une question et au moins deux choix de réponse)
Comment customiser le rendu d'un sondage?
Une fois votre sondage crée, cliquez sur l'élément et accéder à la barre d'outil. Vous pouvez modifier:
la couleur du background
le style de la bordure (épaisseur et couleur)
Comment accéder aux résultats d'un sondage?
Dans la librairie de campagnes, éditer votre sondage
Une fois dans le designer, double-cliquez pour ouvrir le sondage
Dans l'onglet résultats, analysez les résultats du sondage en temps réel
Comment le destinataire répond au sondage ?
le sondage apparait automatiquement en dessous de la signature des collaborateurs de votre choix (comme une bannière).
Le destinataire peut répondre au sondage directement depuis l'email en un seul clic sur l'une des options. Les votes sont 100% anonymes.
Lorsque le destinataire a voté sur le sondage , une page de confirmation apparait.
Si le destinataire a déjà voté une fois, son vote ne sera pas pris en compte car il a déjà voté
Le double vote est empêché grâce à l'utilisation d'un cookie de session anonymisé :
Ce cookie ne collecte aucune donnée à caractère personnel.
Ce cookie a une durée d'expiration d'un an.
Si le sondage est terminé le vote ne sera pas pris en compte.
Ce qu'il faut savoir
Après validation de votre sondage, celui-ci n'est plus modifiable, une modale de confirmation vous en informera.
Si vous vous envoyez un mail test, sachez que les clics ne sont pas comptabilisés, ce qui vous permet de tester comme vous le souhaitez le sondage sans biaiser les résultats.
Vous ne pouvez pas encore dupliquer une campagne qui contient un sondage, donc si vous tentez de la dupliquer, l'action sera bloquée
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