Lorsque vous ouvrez votre App Letsignit, vous devez vérifier que la signature apparait bien :
Si ce n'est pas le cas vous devez suivre les étapes suivantes :
S'assurer que la signature concernée est bien active et attribuée :
2. Relancer l'app : pour cela vous devez fermer l'application puis faire un clic droit sur l'icone > Quitter
3. Relancer Outlook : pour cela vous devez quitter Outlook ainsi que toutes ses fenêtres ouvertes.
Une fois ces étapes effectuées vous pouvez dans l'ordre réouvrir l'app Letsignit puis Outlook.
Le comportement devrait être corrigé :)
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Si ce n'est pas le cas n'hésitez pas à nous contacter sur le chat en ligne ou par email à customercare@letsignit.com
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