Si vous vous trouvez ici, c'est que vous vous demandez à quoi peut donc bien correspondre le rôle de l'admin de campagnes. Vous êtes au bon endroit pour comprendre comment pour le nommer, ou alors, félicitations pour votre promotion en tant qu'Admin campagne !
Pour naviguer ce nouveau rôle, vous trouverez dans cet article :
1. Qu'est-ce qu'un admin campagne ?
L'admin de campagne possède une autonomie complète sur la gestion et la mise en place des campagnes de communication sur la plateforme. Il a donc un accès total au menu "Campagnes".
Pour effectuer au mieux ses fonctions, l'admin campagne a également accès aux listing utilisateurs en lecture seule. Celui-ci peut néanmoins créer des groupes, ainsi qu'exporter les statistiques depuis la page Statistiques.
L'admin de campagne n'a par contre pas accès aux paramètres d'administration de la plateforme, ni à la gestion des signatures.
2. Comment nommer un admin campagne ?
Les administrateurs globaux ainsi que les administrateurs de filiale ont les droits de nommer un administrateur de campagne. Ci-dessous les démarches à suivre en fonction de la configuration de votre entreprise :
Si votre entreprise n'a pas d'entité
Si votre entreprise n'a pas d'entité
Depuis la nouvelle page équipe, sur la nouvelle fiche utilisateur.
Un utilisateur peut être nommé Admin de campagne, et cela peu importe le rôle qu'il avait précédemment.
Si votre entreprise a des entités
Si votre entreprise a des entités
Vous souhaitez nommer un admin de campagne d'une entité et l'utilisateur est dans l'entité :
Vous souhaitez nommer un admin de campagne d'une entité et l'utilisateur est dans l'entité :
Dans la nouvelle page équipe de l'entité voulu, nommer l'utilisateur en admin de campagne via la dropdown rôle de la fiche utilisateur .
Dans les paramètres de chaque entité, ajouter le nom de l'utilisateur que vous souhaitez dans la section "qui seront les administrateurs de campagne?"
Vous souhaitez nommer un admin de campagne global et votre utilisateur est dans une entité :
Vous souhaitez nommer un admin de campagne global et votre utilisateur est dans une entité :
Dans les paramètres de chaque entité, vous devez exclure l'utilisateur de l'entité pour qu'il repasse au global.
Une fois l'utilisateur au global vous pouvez nommer l'utilisateur via la fiche utilisateur de la nouvelle page équipe comme expliqué dans le paragraphe suivant.
Vous souhaitez nommer un admin de campagne global et votre utilisateur est au niveau global :
Vous souhaitez nommer un admin de campagne global et votre utilisateur est au niveau global :
Dans la nouvelle page équipe, nommer l'utilisateur en admin de campagne via la dropdown rôle de la fiche utilisateur.
Attention!
Sur une même entité, un même utilisateur ne peut pas être nommé Administrateur d'entité et Administrateur de campagne
Un Admin de campagne au global ne pourra pas être nommé Admin de campagne au niveau des entités : il a par défaut les droits pour gérer les campagnes des différentes entités.
De manière générale, lorsqu'un administrateur de campagne est nommé sur la plateforme, celui-ci reçoit un email de ce type :
3. Quelles sont les permissions de l'admin campagne sur le produit ?
Retrouvez en détail les permissions liées à chaque rôle dans cet article :
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