1. Récupération via l'outil "Devtools" :
Lancez le navigateur, ouvrez les outils de développement via un "clic droit -> Inspecter" (assurez-vous que les outils de développement sont ouverts avant d'accéder à l'URL Outlook).
Accédez à l'onglet Réseau
Reproduisez votre scénario dans Outlook Web
Exportez le fichier har depuis l'outil nommé "Devtools" :
Accédez à l'onglet Console. Copiez toutes les informations dans le journal de la console et enregistrez-les :
Envoyez le fichier har, ainsi que le journal de la console (fichier .logs)
2. Récupération via Outlook - Diagnostics :
Allez dans « Aide » -> « Obtenir des diagnostics » puis cliquer sur « Envoyer les diagnostics ». Partagez avec nous le code alphanumérique à six chiffres généré (celui-ci peut être partagé publiquement)
Notre équipe support est à votre disposition pour toute question à l'adresse customercare@letsignit.com
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