Besoin d’y voir plus clair dans la programmation de vos campagnes ?
Avec la vue Calendrier, visualisez toutes vos campagnes en un coup d’œil, identifiez facilement les périodes chargées ou sans campagne et pilotez leur programmation dans le temps.
La vue Calendrier complète votre Bibliothèque et vous offre une nouvelle façon de planifier et gérer vos campagnes.
Accéder à la vue Calendrier
Depuis Campagnes, accédez à votre Bibliothèque, où sont répertoriées toutes vos campagnes.
En haut à droite, cliquez sur l’icône Calendrier pour accéder à la vue Calendrier.
📙 À noter : la vue Calendrier est disponible à la racine de votre Bibliothèque de campagnes. Elle n’est pas encore disponible à l’intérieur des dossiers.
Visualiser vos campagnes
Toutes vos campagnes apparaissent automatiquement dans le calendrier selon leurs dates de diffusion. Vous n’avez rien à configurer.
Choisir la vue adaptée
Vous pouvez visualiser votre planning selon quatre niveaux de détail :
Jour pour consulter les campagnes programmées sur une journée ;
Semaine pour visualiser votre programmation sur plusieurs jours ;
Mois pour avoir une vision globale des campagnes du mois ;
Année pour prendre du recul sur votre planning.
Utilisez les flèches pour naviguer vers les périodes précédentes ou suivantes. La vue sélectionnée est conservée pendant votre navigation.
Cliquez sur Aujourd’hui pour revenir directement à la période actuelle.
La couleur de chaque campagne permet d’identifier rapidement son statut dans les vues Semaine, Mois et Année :
Bleu : campagne à venir
Vert : campagne active
Orange : campagne terminée
Rouge : campagne désactivée
Gris : campagne en brouillon
📌 Vous avez de nombreuses campagnes en parallèle ?
Dans les vues Mois et Année, un indicateur « Voir plus » apparaît lorsque toutes les campagnes ne peuvent pas être affichées. Cliquez dessus pour consulter l’ensemble des campagnes de la période.
Rechercher, trier et filtrer vos campagnes
Comme dans votre Bibliothèque, vous pouvez depuis le calendrier :
rechercher une campagne par son nom, un utilisateur ou un groupe ;
filtrer les campagnes par statut ;
trier les campagnes par statut, ordre alphabétique, nombre d’utilisateurs ou de groupes, date de création ou priorité.
Gérer vos campagnes
Consulter et modifier une campagne
Cliquez sur une campagne dans le calendrier pour afficher ses informations clés : visuel, dates de diffusion, statut et assignations.
Vous pouvez également accéder directement aux actions disponibles : Éditer, Modification rapide, Dupliquer ou Supprimer.
Modifier les dates directement depuis le calendrier
Vous souhaitez prolonger, raccourcir ou modifier la période de diffusion d’une campagne ?
Dans les vues Semaine et Mois, vous pouvez :
étirer ou réduire la plage de diffusion pour ajuster sa date de début ou de fin ;
cliquer directement sur les dates de la campagne pour les modifier.
Les modifications sont directement appliquées à la programmation de la campagne, sans ouvrir son édition.
Créer une nouvelle campagne
Depuis la vue Calendrier, cliquez sur Créer une campagne en haut à gauche de votre écran. Vous retrouvez ensuite le parcours habituel de création de campagne.
Questions fréquentes
Quelles campagnes sont visibles dans la vue Calendrier ?
Quelles campagnes sont visibles dans la vue Calendrier ?
Toutes vos campagnes sont automatiquement visibles dans le calendrier selon leurs dates de diffusion. Vous n’avez aucune action supplémentaire à effectuer.
Je ne trouve pas une campagne dans mon calendrier. Que faire ?
Je ne trouve pas une campagne dans mon calendrier. Que faire ?
Utilisez la barre de recherche pour retrouver votre campagne par nom, utilisateur ou groupe, et vérifiez qu’aucun filtre par statut ne limite les résultats affichés.
Dans les vues Mois et Année, certaines campagnes peuvent également être regroupées lorsque leur nombre est important : cliquez sur « Voir tout » pour afficher l’ensemble des campagnes de la période.
À quoi correspondent les couleurs des campagnes ?
À quoi correspondent les couleurs des campagnes ?
La couleur correspond au statut de la campagne :
Bleu : à venir
Vert : active
Orange : terminée
Rouge : désactivée
Gris : brouillon
Puis-je modifier les dates d’une campagne directement depuis le calendrier ?
Puis-je modifier les dates d’une campagne directement depuis le calendrier ?
Oui. Dans les vues Semaine et Mois, vous pouvez modifier directement la période de diffusion d’une campagne de deux façons :
Étirez ou réduisez la plage de diffusion pour ajuster sa date de début ou de fin.
Cliquez sur les dates de la campagne pour modifier directement les dates de diffusion.
Les modifications sont directement appliquées à la programmation de la campagne.
Que se passe-t-il si plusieurs campagnes sont programmées aux mêmes dates ?
Que se passe-t-il si plusieurs campagnes sont programmées aux mêmes dates ?
Les campagnes sont affichées en parallèle dans le calendrier.
Si plusieurs campagnes actives sur la même période sont assignées au même utilisateur, les règles de diffusion habituelles s’appliquent : la campagne avec la priorité la plus élevée est diffusée.
Si vous avez activé les Campagnes aléatoires, plusieurs campagnes assignées au même utilisateur et ayant le même niveau de priorité le plus élevé peuvent s’alterner aléatoirement dans ses emails.
Puis-je programmer une campagne sur plusieurs plages de dates ?
Puis-je programmer une campagne sur plusieurs plages de dates ?
Pas encore. Pour le moment, une campagne peut être programmée sur une seule plage de dates.
La programmation sur plusieurs plages de dates arrive dans une prochaine évolution. On vous tient au courant.
Qui peut accéder au calendrier de campagne ?
Qui peut accéder au calendrier de campagne ?
Le calendrier de campagne est accessible aux utilisateurs ayant des droits de gestion sur les campagnes : Administrateurs Globals, Administrateurs Fonctionnels et Administrateurs Campagne, Administrateur d’Entité.
Le calendrier ne modifie pas les permissions existantes : il propose simplement une nouvelle vue des campagnes auxquelles l’utilisateur a déjà accès.
